微讯 钦州公司召开2018年上半年服务区管理工作会议

为全面2018年上半年服务区管理工作，深入分析当前形势与存在问题，并部署下半年重点工作，钦州公司于近期组织召开了2018年上半年服务区管理工作会议。

会议由公司分管领导主持，运营管理部、各服务区负责人及相关业务骨干参加了会议。会议首先听取了各服务区关于上半年运营管理、安全保障、环境卫生、文明服务及经营效益等方面的详细汇报。汇报内容数据详实，既展示了上半年在提升服务质量、优化司乘人员体验方面取得的积极进展，也客观指出了在精细化管理、应急处理、部分设施维护等方面存在的不足与挑战。

会上，运营管理部对全公司服务区上半年的整体运营情况进行了通报和综合分析。会议充分肯定了各服务区在上半年工作中付出的努力和取得的成绩，特别是在重大节假日保畅通、保安全、保服务工作中表现出的责任与担当。会议重点围绕如何进一步提升管理效能、巩固安全防线、创新服务模式、挖掘经营潜力等议题展开了热烈讨论。与会人员集思广益，提出了许多具有建设性的意见和建议。

针对下半年的工作，会议明确了以下重点方向：一是要持续强化安全生产主体责任，深入开展隐患排查治理，完善应急预案，确保服务区安全运营万无一失；二是要大力推进服务标准化、精细化，在环境卫生、秩序维护、便民服务等方面下功夫，打造更舒适、便捷的休憩环境；三是要积极探索“服务区+”发展模式，结合地方特色，丰富经营业态，提升综合效益；四是要加强队伍建设，通过培训与考核，提升一线员工的业务能力和服务水平。

会议强调，全体服务区管理人员要认清形势，统一思想，以此次会议为契机，将会议精神和要求切实转化为实际行动。要狠抓落实，补齐短板，勇于创新，确保全年服务区管理各项目标任务圆满完成，为推动公司高质量发展和提升社会形象做出新的贡献。

此次会议的召开，为钦州公司下半年服务区管理工作理清了思路，指明了方向，凝聚了共识，奠定了坚实的基础。